Aviso de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Qué datos recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto o el de diagnóstico gratuito, recopilamos tu nombre, tu correo electrónico y lo que escribas en el mensaje (por ejemplo, tu empresa, en qué estás trabajando, o el enlace que quieres que revisemos). Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación queda en tu cuenta de WhatsApp y en la nuestra.
Para qué los usamos
Usamos estos datos únicamente para responder tu solicitud de diagnóstico gratuito y darte seguimiento por correo o WhatsApp. No los usamos para ningún otro fin ni te agregamos a listas de correo sin tu consentimiento.
Con quién los compartimos
Tu solicitud se envía mediante un webhook a nuestra propia instancia de n8n, alojada en un servidor privado que administramos directamente, ubicado en Estados Unidos. No usamos plataformas de automatización de terceros para procesar estos datos. Esto implica que tus datos se transfieren fuera de El Salvador. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios. Si escribes por WhatsApp, esa conversación está sujeta también a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu solicitud por 12 meses contados desde nuestro último contacto contigo. Pasado ese plazo los eliminamos, salvo que hayamos iniciado una relación comercial, en cuyo caso aplican los plazos de conservación contable y fiscal que exige la ley.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Nuestro proveedor de hosting genera registros técnicos de servidor (dirección IP, fecha y hora de la solicitud) como parte normal de la operación del sitio. No los usamos para perfilar ni rastrear visitantes.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, olvido y limitación (ARCO-POL) escribiéndonos a privacidad@alkyora.com. Respondemos dentro de los plazos que establece la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador. También puedes escribirnos por WhatsApp, pero el correo deja constancia de la fecha de tu solicitud.
Alcance
Alkyora ofrece revisiones prácticas de sistemas y guía de implementación con criterio de seguridad. Esto no reemplaza servicios formales legales, de cumplimiento o de pruebas de penetración empresariales cuando estos son requeridos.